Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 1 September 2026
EFPOS ("kami") berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan platform manajemen apotek kami.
1. Informasi yang Dikumpulkan
Kami mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan EFPOS:
Informasi Akun
- Nama lengkap dan alamat email
- Kata sandi (disimpan dalam bentuk terenkripsi)
- Informasi profil opsional (foto, nomor telepon)
Informasi Bisnis
- Data apotek (nama, alamat, nomor izin)
- Data produk obat dan inventaris
- Transaksi penjualan dan pembelian
Data Teknis
- Alamat IP, jenis perangkat, dan browser
- Log aktivitas dan data analitik penggunaan
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
-
Menyediakan dan memelihara layanan EFPOS
-
Memproses transaksi dan mengelola inventaris apotek Anda
-
Mengirimkan notifikasi terkait akun dan pembaruan layanan
-
Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
-
Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku
3. Penyimpanan Data
Data Anda disimpan di server cloud yang aman dengan enkripsi AES-256. Kami menerapkan backup otomatis harian dan menjaga redundancy di beberapa lokasi data center. Data transaksi dan inventaris disimpan selama akun Anda aktif, dan akan dihapus dalam waktu 90 hari setelah akun ditutup sesuai permintaan Anda.
4. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan industri standar untuk melindungi data Anda, termasuk:
- Enkripsi SSL/TLS untuk semua komunikasi data
- Enkripsi data saat disimpan (at-rest encryption)
- Autentikasi multi-faktor (MFA) tersedia untuk akun
- Pemantauan keamanan secara real-time
- Audit keamanan berkala oleh pihak independen
5. Hak Pengguna
Anda memiliki hak berikut terkait data pribadi Anda:
Hak Akses
Meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda.
Hak Koreksi
Meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
Hak Penghapusan
Meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami.
Hak Portabilitas
Menerima data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin.
6. Cookie
EFPOS menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk menjaga sesi login Anda, mengingat preferensi, dan menganalisis penggunaan platform. Anda dapat mengelola pengaturan cookie melalui browser Anda. Beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal jika cookie dinonaktifkan.
7. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di dalam platform setidaknya 30 hari sebelum berlaku. Penggunaan berkelanjutan EFPOS setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.
8. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak Anda terkait data pribadi, silakan hubungi kami:
Email: privacy@efpos.id
WhatsApp: +62 812-3456-7890