Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 1 September 2026

Selamat datang di EFPOS. Dengan mengakses atau menggunakan platform kami, Anda setuju untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan berikut. Harap baca dengan saksama sebelum menggunakan layanan kami.

1. Penerimaan Syarat

Dengan membuat akun atau menggunakan layanan EFPOS, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat ini, Anda tidak diperbolehkan menggunakan layanan kami. Anda juga menegaskan bahwa Anda berusia minimal 18 tahun atau memiliki wali sah yang menyetujui penggunaan layanan ini atas nama Anda.

2. Akun Pengguna

Untuk menggunakan EFPOS, Anda harus membuat akun dengan informasi yang akurat dan lengkap. Anda bertanggung jawab penuh atas:

  • Menjaga kerahasiaan kata sandi dan kredensial akun Anda
  • Semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda
  • Segera memberitahu kami jika ada penggunaan akun yang tidak sah

Satu akun hanya boleh digunakan oleh satu pengguna. Pembagian akun atau akses multi-user memerlukan langganan terpisah atau izin khusus dari kami.

3. Penggunaan Layanan

EFPOS menyediakan platform manajemen apotek yang mencakup fitur Point of Sale (POS), manajemen inventaris, pembelian, dan pelaporan keuangan. Layanan inti tersedia secara gratis. Anda setuju untuk:

  • Menggunakan layanan hanya untuk keperluan bisnis yang sah
  • Mematuhi semua peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia
  • Tidak menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal atau penipuan
  • Tidak mencoba mengakses sistem, database, atau jaringan kami secara tidak sah
  • Tidak merekayasa balik, mendekompilasi, atau memodifikasi perangkat lunak kami

4. Hak dan Kewajiban

Hak Anda

  • Mengakses fitur inti secara gratis
  • Mendapatkan dukungan teknis via email
  • Men-export data Anda kapan saja
  • Menutup akun tanpa penalti

Kewajiban Anda

  • Menjaga data akun tetap akurat
  • Melaporkan bug atau masalah keamanan
  • Mematuhi ketentuan penggunaan
  • Membayar biaya langganan jika menggunakan fitur premium

5. Pembatasan Tanggung Jawab

EFPOS disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apapun, baik tersurat maupun tersirat. Kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia, tanpa gangguan, atau bebas dari kesalahan. Dalam batas maksimum yang diizinkan oleh hukum:

  • Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial
  • Total tanggung jawab kami tidak melebihi jumlah yang Anda bayarkan dalam 12 bulan terakhir
  • Anda bertanggung jawab atas keakuratan data obat dan transaksi yang dimasukkan

6. Pengakhiran

Anda dapat menutup akun Anda kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi kami. Kami berhak menangguhkan atau mengakhiri akses Anda jika melanggar Syarat dan Ketentuan ini. Setelah pengakhiran:

  • Akses ke layanan akan segera dihentikan
  • Anda dapat mengekspor data Anda selama 30 hari setelah pengakhiran
  • Data akan dihapus permanen setelah masa penahanan berakhir

7. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan syarat ini akan diselesaikan melalui musyawarah terlebih dahulu. Jika musyawarah tidak menghasilkan kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di wilayah Yogyakarta, Indonesia.

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami di legal@efpos.id.